Как настроить приветственное сообщение в Инстаграме

Одним из главных факторов успешных продаж через Instagram является своевременный ответ пользователю на его вопросы в директ. Однако разница в часовых поясах нередко приводит к тому, что сообщения приходят ночью и потенциальный покупатель, не дождавшись ответа уходит к конкурентам.

Сегодня мы разберемся как настроить приветственное сообщение в инстаграме используя Facebook и другие сервисы.

Для чего нужны автоответы

Наиболее частое применение условного «автоответчика» – донести до нового подписчика определенную информацию. Метод заключается в рассылке заранее заготовленного вами текста всем новым подписчикам, что позволяет рассказать важную информацию или поделиться нужными ссылками для продолжения сотрудничества.

Как сделать приветственное сообщение для новых подписчиков

Итак, в руководство ниже вы найдете инструкцию для 3 сервисов по настройке приветственного сообщения. Останется выбрать наиболее подходящий именно вам и выполнить несколько простых шагов.

Через Facebook (бесплатно)

После покупки Instagram компанией Facebook разработчики начали интегрировать определенные настройки между двумя сервисами. Для выполнения данной инструкции вам необходимо связать два аккаунта между собой в настройках, а также иметь страницу услуги в социальной сети фэйсбук.

1. Переходим в раздел управления страницей и в блоке справа кликаем на «Входящие».
2. В самом низу раздела вы увидите пункт «Automated Responses».
3. Оказавшись на экране настроек, обратите внимание на выключенный по умолчанию пункт «Моментальный ответ» и включите его кликой левой кнопкой мыши.
4. Последним шагом будет изменение текста в разделе «Сообщения» и сохранение полученных изменений. Также не забудьте кликнуть на инстаграм в блоке «Платформа» (см. скриншот ниже). Данный вариант является полностью бесплатным и требует лишь связки аккаунтов в разных социальных сетях.

instaplus.me

1. Переходим на сайт https://instaplus.me/ и проходим несложный этап регистрации, где потребуется указать электронную почту и придумать пароль.
2. Оказавшись на главном экране, потребуется нажать на кнопку «Создать задание» на верхней панели сайта. Перед этим необходимо привязать свои Instagram к площадке.
3. Инстаплюс предложит выбрать действие, которое необходимо выполнить. Выбираем «Авто-директ».
4. В третьем пункте вводим нужный текст в пустое поле справа и кликаем на «Добавление сообщений».
5. Останется спуститься в самый низ страницы и нажать на зеленую кнопку «Запустить авто-директ». Также рекомендуем обратить внимание на дополнительные возможности, например установка фильтра и ограничение максимума сообщений в сутки.

Zengram

1. Последним примером будет сервис https://zengram.ru/. После регистрации потребуется закрепить за зенграм профиль инстаграм, где будем настраивать приветственное сообщение.
2. Вводим логин и пароль в соответствующие поля.
3. В главном меню обратите внимание на колонку слева, там есть пункт Авто-директ. Переключите его в активное положение.
4. По необходимости устанавливаем фильтр и вписываем приветствие в пустое поле по центру.
5. Если выбрать фильтр, появится список настроек получателей. По завершению набора выбираем «Добавить».
6. Останется сохранить настройки. Теперь система автоматически рассылает письма пользователем.

Примеры сообщений для автоответа

Теперь рассмотрим несколько шаблонов для автоответа. По желанию вы можете просто скопировать любой из вариантов ниже и использовать его в качестве основы.

• Доброго времени суток! Благодарим вас за подписку и предлагаем уникальную скидку в 20% про промокоду NEW20 на весь ассортимент в магазине!
• Наша команда рада приветствовать вас в рядах наших подписчиков! Пока сотрудники спешат связаться с вами для консультации, рекомендуем посмотреть наш ассортимент в профиле.
• Здравствуйте! Спасибо за подписку! Мы рады приветствовать вас. Пожалуйста, подождите, наши сотрудники свяжутся с вами в ближайшее время и расскажут о преимуществах работы с нами.
• Приветствуем и благодарим за подписку! Здесь мы будем оповещать вас о новом поступлении товаров, а также радовать приятными подарками и скидками.
• Благодарим за то, что выбрали именно нас! Наш консультант обязательно свяжется с вами в ближайшее время. Пожалуйста, подождите.

Лимиты для автоматических сообщений

Осталось разобрать несколько ограничений, связанных с правилами самого сервиса. Крайне не рекомендуется устанавливать большое количество автосообщений в сутки. Автоматическая система модерации крайне охотно банит аккаунты, занимающиеся спамом в директе.

Теперь вы знаете как настроить приветственное сообщение в инстаграме используя наиболее актуальные сервисы предоставляющие подобные услуги. Если вы планируете серьезно заниматься раскруткой продающего определенные услуги аккаунта Instagram – функция автоматической отправки заранее заготовленного текста позволит не упустить потенциальных покупателей и дополнительно привлечь случайно зашедших на страницу пользователей.