Содержание
Голосовые сообщения всё больше замещают стандартные среди современных пользователей. Эта функция — более удобный способ общения, позволяющий разговаривать с человеком и не отвлекаться от повседневных дел. Сегодня мы разберемся как прослушать голосовое сообщение в Instagram, а также узнаем распространенные причины ошибок при их загрузке.
Как повторно прослушать
На телефоне
- Потребуется перейти в раздел переписок, для этого тапните по иконке бумажного самолетика на верхней панели приложения.
- Здесь откройте переписку с нужным пользователем.
- Голосовое сообщение выглядит как прямоугольник с закругленными глазами. Для прослушивания достаточно тапнуть по иконке Play и дождаться начала загрузки.
На компьютере
- Для нашей цели будет достаточно официального сайта социальной сети, скачивать и устанавливать дополнительные расширения не требуется. Переходим по ссылке: https://www.instagram.com и кликаем на Direct.
- Для начала прослушивания достаточно кликнуть на иконку Play. Учтите, сайт социальной сети позволяет лишь прослушивать, для записи же придется использовать дополнительные программы эмуляторы. Например, Bluestacks.
Для удобства разработчики разделили сообщения от пользователей разными цветами. Серым цветом помечены ваши посты, синим от другого пользователя.
Почему не могу прослушать голосовые сообщения
Причин таких ошибок системы несколько. Давайте рассмотрим основные из них:
- Во-первых, рекомендуем проверить интернет соединение. Открытие самой переписки не гарантирует, что интернет работает стабильно, возможно просто открывается закэшированная версия окна. Желательно открыть браузер и загрузить любую страницу, если всё хорошо, переходите к следующему пункту.
- Проверьте работоспособность динамиков телефона любым удобным способом. Зачастую проблема заключается в конфликте приложения и операционной системы, решение заключается в банальной перезагрузке программы или устройства.
- Рекомендуем проверить скорость интернета с помощью специальных сервисов. При низкой скорости голосовые сообщения могут не загрузиться.
- Последний из предложенных способов решения проблемы – обращение в техническую службу поддержки. В письме опишите ситуацию и укажите способы, которыми вы пытались решить проблему.
После исправления и проверки вышеперечисленных ошибок проблема вероятно исчезнет. Если этого не произошло, рекомендуем обратиться в техническую поддержку социальной сети и максимально подробно описать проблему. Не забудьте рассказать об уже опробованных способах, это поможет сотрудникам Instagram подробно вникнуть в ваш случай и подобрать подходящее решение.
Теперь вы знаете как прослушать голосовое сообщение используя инстаграм. Не стоит беспокоиться за сохранность важных сообщений, сервера социальной сети хранят переписки до их удаления самим пользователем или полного удаления аккаунта.